Skip to content
    Free case study

    Building a team of 80+ for Genesys Customer Care

    In order to offer 24/7 support, Genesys needed highly skilled talent. Outsourced deployed a growing team of professionals to support their Customer Care transformation initiative.

    Download our new case study
    Outsourced_LP_Case study_Genesys_thumbnail _1a_FC-1-1
    Nam eros erat

    Image and text module proised convallis risus

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin ut sagittis elit, et fermentum mi. Vivamus eu molestie augue. Donec imperdiet quam eget gravida aliquet. Aliquam et interdum felis. Donec scelerisque eget purus nec bibendum. Aenean aliquam faucibus magna a posuere.
    CTA Button
    sec2

    What’s inside

    Learn how Outsourced helped a global leader in multi-channel customer experience (CX):

     

    • Expand their team to offer 24/7 live technical support
    • Hire top-performing candidates for a variety of Customer Care roles
    • Successfully transform their Customer Care operation
    Outsourced Case study_genesys_image_1a_FC

    Mid-Strip banner module nec suspendisse ipsum nibh, rutrum

    CTA Button CTA Button
    background image

    Testimonial slider module

    Consequat ipsum

    2xu (1)

    “Odio bibendum tincidunt tincidunt arcu. Elementum faucibus urna id mattis aliquam facilisi vel, integer fermentum. Aliquet netus lectus placerat sed maecenas nulla viverra.”

    First name last name

    Consequat ipsum

    2xu

    “Odio bibendum tincidunt tincidunt arcu. Elementum faucibus urna id mattis aliquam facilisi vel, integer fermentum. Aliquet netus lectus placerat sed maecenas nulla viverra.”

    First name last name

    Consequat ipsum

    2xu (1)

    “Odio bibendum tincidunt tincidunt arcu. Elementum faucibus urna id mattis aliquam facilisi vel, integer fermentum. Aliquet netus lectus placerat sed maecenas nulla viverra.”

    First name last name

    Consequat ipsum

    2xu

    “Odio bibendum tincidunt tincidunt arcu. Elementum faucibus urna id mattis aliquam facilisi vel, integer fermentum. Aliquet netus lectus placerat sed maecenas nulla viverra.”

    First name last name

    Consequat ipsum

    2xu (1)

    “Odio bibendum tincidunt tincidunt arcu. Elementum faucibus urna id mattis aliquam facilisi vel, integer fermentum. Aliquet netus lectus placerat sed maecenas nulla viverra.”

    First name last name

    Consequat ipsum

    2xu

    “Odio bibendum tincidunt tincidunt arcu. Elementum faucibus urna id mattis aliquam facilisi vel, integer fermentum. Aliquet netus lectus placerat sed maecenas nulla viverra.”

    First name last name

    Consequat ipsum

    2xu

    “Odio bibendum tincidunt tincidunt arcu. Elementum faucibus urna id mattis aliquam facilisi vel, integer fermentum. Aliquet netus lectus placerat sed maecenas nulla viverra.”

    First name last name

    Team module proin ut sagittis elit

    advanced-technology-img

    Vivamus eu molestie augue

    Lorem ipsum dolor
    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin ut sagittis elit, et fermentum mi. Vivamus eu molestie augue. Donec imperdiet quam eget gravida aliquet. Aliquam et interdum felis. Donec scelerisque eget purus nec bibendum. Aenean aliquam faucibus magna a posuere.
    advanced-technology-img (1)

    Vivamus eu molestie augue

    Lorem ipsum dolor
    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin ut sagittis elit, et fermentum mi. Vivamus eu molestie augue. Donec imperdiet quam eget gravida aliquet. Aliquam et interdum felis. Donec scelerisque eget purus nec bibendum. Aenean aliquam faucibus magna a posuere.
    advanced-technology-img (2)

    Vivamus eu molestie augue

    Lorem ipsum dolor
    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Proin ut sagittis elit, et fermentum mi. Vivamus eu molestie augue. Donec imperdiet quam eget gravida aliquet. Aliquam et interdum felis. Donec scelerisque eget purus nec bibendum. Aenean aliquam faucibus magna a posuere.
    background image

    Mid-Strip banner module suspendisse ipsum nibh,
    rutrum nec

    CTA Button
    Group 79

    FAQs module

    How it works question

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Pellentesque sit amet urna magna. Etiam accumsan vehicula justo tempus euismod. Phasellus in risus quis nisi tincidunt laoreet sed ac diam. Pellentesque a justo sed leo vulputate aliquam ac commodo leo.

    How it works question

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Pellentesque sit amet urna magna. Etiam accumsan vehicula justo tempus euismod. Phasellus in risus quis nisi tincidunt laoreet sed ac diam. Pellentesque a justo sed leo vulputate aliquam ac commodo leo.

    How it works question

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Pellentesque sit amet urna magna. Etiam accumsan vehicula justo tempus euismod. Phasellus in risus quis nisi tincidunt laoreet sed ac diam. Pellentesque a justo sed leo vulputate aliquam ac commodo leo.

    How it works question

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Pellentesque sit amet urna magna. Etiam accumsan vehicula justo tempus euismod. Phasellus in risus quis nisi tincidunt laoreet sed ac diam. Pellentesque a justo sed leo vulputate aliquam ac commodo leo.

    How it works question

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Pellentesque sit amet urna magna. Etiam accumsan vehicula justo tempus euismod. Phasellus in risus quis nisi tincidunt laoreet sed ac diam. Pellentesque a justo sed leo vulputate aliquam ac commodo leo.
    CTA Button
    background image
    X
    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Cupiditate maxime dicta optio amet provident. Necessitatibus recusandae, quia blanditiis veniam expedita. Ab velit saepe illum voluptatibus nulla similique dolores libero at.
    Similique debitis sapiente suscipit voluptates ut sit, ex, dolorem impedit fugit sint reiciendis dicta velit quam, ducimus modi dolores quod dolor a assumenda? Minima aperiam quae laborum, dolorem velit aliquam.

    Download your copy now

    Access the Genesys case study by filling in your details. 

    Download our new case study